¿Cuánto tiempo tengo para reportar un faltante en mi pedido?

Creado por Team Contenido, Modificado el Mie, 9 Nov, 2022 a 4:36 P. M. por Team Contenido

En caso de que tu pedido haya llegado incompleto te pedimos enviarnos un correo con la siguiente información:

• fotografía de la guía adherida al empaque

• fotografía de empaque exterior mostrando toda la caja / bolsa

• fotografía de empaque interior, mostrando toda la caja (si tu paquete llegó en bolsa no aplica).

• fotografías de daño en contenido.

• fotografías mostrando los signos de violación, (en casos de sustracción)

Todas las fotografías deben ser claras para que tu reporte preceda.

Esto es máximo veinticuatro (24) horas después de haber recibido tu pedido, vencido este término, se entenderá aceptado tácitamente el producto.